Вопрос-ответ интернет-магазина «Brick House» в Екатеринбурге
Ваш город:

Старых большевиков 3, литер А

Работаем c 9:00 до 18:00. Пн—Пт.

  • Вы работаете в выходные дни?
  • Возможно ли хранение заказанных кирпичей на вашем складе?
  • Имеется ли у вас собственный склад?
  • Можно ли купить товар, если я нахожусь в другом городе?
  • Можно ли у вас заказать дизайн-проект?
  • Вы осуществляете подсчет необходимого количества материала?
  • Как осуществляется доставка материала?
  • Что сделать, если будут выявлены дефекты при приемке кирпича?
  • Можно ли хранить кирпич на уличной площадке в межсезонье?
  • Можно ли построить дом, а фасадные работы выполнить позже?
  • Может ли цена на сайте отличаться от озвученной менеджером?
  • Какие предусмотрены способы оплаты заказа?
  • Какой стоит применять раствор для укладки кирпича?

  • Вы работаете в выходные дни?


    Наша компания работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, а в субботу с 10:00 до 15:00.


    Возможно ли хранение заказанных кирпичей на вашем складе?


    Мы осуществляем хранение заказанных строительных материалов и для наших клиентов эта услуга совершенно бесплатная.


    Имеется ли у вас собственный склад?


    В нашей компании предусмотрены большие складские площади с подъездными ЖД-путями. Поэтому реализуемые материалы всегда находятся в наличии на складе, и можно будет быстро получить свой заказ.


    Можно ли купить товар, если я нахожусь в другом городе?


    Да. Для этого необходимо отправить на электронную почту заявку и реквизиты (для юрлиц) либо паспортные данные (для физлиц), чтобы мы составили договор для оплаты товара.


    Можно ли у вас заказать дизайн-проект?


    Мы занимаемся разработкой дизайнерских проектов домов, цена которых зависит от площади и иных пожеланий клиентов.


    Вы осуществляете подсчет необходимого количества материала?


    У нас в штате трудятся квалифицированные сотрудники, которые имеют огромный опыт работы и абсолютно бесплатно подсчитают необходимое количество кирпича для реализации того или иного проекта.


    Как осуществляется доставка материала?


    Доставка кирпичей и прочего строительного материала осуществляется автомобильным и железнодорожным транспортом. Сроки поставки зависят от загруженности.


    Что сделать, если будут выявлены дефекты при приемке кирпича?


    Если будут обнаружены какие-либо дефекты, то погрузка останавливается и вызывается представитель поставщика.


    Можно ли хранить кирпич на уличной площадке в межсезонье?


    Да, если материал будет укрыт от негативного внешнего воздействия и исключена вероятность его намокания.


    Можно ли построить дом, а фасадные работы выполнить позже?


    Да, если стены были выполнены из кирпича.


    Может ли цена на сайте отличаться от озвученной менеджером?


    Да, поскольку конечная стоимость заказа зависит от места доставки.


    Какие предусмотрены способы оплаты заказа?


    Физическое лицо может оплатить свой заказ наличными, банковским переводом или картой через терминал, а юрлицо по реквизитам со своего расчетного счета.


    Какой стоит применять раствор для укладки кирпича?


    Для кладки рядового кирпича подходит обычная цементно-песчаная смесь, а для лицевого лучше купить специализированный цветной кладочный раствор.